Nutzungsbedingungen

Stand: 24. Mai 2026

1. Anbieter

BoxBee ist ein Produkt von TTA Technologies, Luxemburg. Kontakt: [email protected]

2. Leistungsbeschreibung

BoxBee ist ein AI-gestützter Mail-Client. Er verbindet sich direkt mit dem IMAP/SMTP-Server deines Mail-Providers. Wir verarbeiten Mail-Inhalte nur für die ausgeführten AI-Operationen und speichern keine Mails.

3. Subscriptions und Trial

• 7 Tage kostenloses Trial bei allen Abonnement-Plänen (Starter, Pro, Unlimited).
• Während des Trials: voller Funktionsumfang. Wir verlangen eine Zahlungsmethode bei der Anmeldung, belasten aber nicht in der Trial-Phase.
• Nach Trial wird automatisch das gewählte Abo gestartet. Kündigung vor Trial-Ende: keine Belastung.
• Monats-Abos verlängern sich monatlich. Jahres-Abos jährlich.

4. Kündigung

Du kannst dein Abo jederzeit über das Stripe-Kundenportal in deinem Account kündigen. Die Kündigung wird zum Ende der laufenden Abrechnungsperiode wirksam. Kein Rückerstattungsanspruch für bereits abgerechnete Perioden.

5. Lizenz-Bindung

Jede Lizenz ist an einen BoxBee-Account (= eine Email-Adresse) gebunden. Die Lizenz kann nicht parallel auf mehreren Accounts genutzt werden. Du kannst die Lizenz an eine andere Email übertragen (Transfer-Funktion im Account-Dashboard, beidseitige Bestätigung erforderlich).

6. Faire Nutzung (Fair Use)

Pläne mit "Unlimited"-AI-Aktionen unterliegen einer Fair-Use-Policy: 10.000 Aktionen pro Monat. Bei missbräuchlicher Nutzung (Automation, Mass-Processing) behalten wir uns vor, das Konto zu pausieren.

7. AI-Verarbeitung

Wir übermitteln Mail-Inhalte bei AI-Anfragen an externe AI-Provider (Mistral AI, eu-west-1). Wir übernehmen keine Haftung für AI-Outputs (Genauigkeit, Inhalt, Formulierung).

8. Verfügbarkeit

Wir streben hohe Verfügbarkeit an, garantieren aber kein SLA. Geplante Wartungen kommuniziert per Mail / Status-Page. Enterprise-Kunden erhalten SLA-Garantien per Einzelvertrag.

9. Haftung

BoxBee wird "as is" bereitgestellt. Wir haften nicht für indirekte Schäden, entgangene Geschäfte oder Datenverluste, die durch Nutzung der Software entstehen. Haftung auf maximal die für den Service in den letzten 12 Monaten gezahlten Gebühren begrenzt.

10. Anwendbares Recht

Luxemburgisches Recht. Gerichtsstand Luxemburg-Stadt.

11. Änderungen

Änderungen dieser Bedingungen kündigen wir mit 30 Tagen Vorlauf per Mail an. Widerspruch innerhalb dieser Frist ermöglicht Kündigung des Abos.